76 BERUF UND KARRIERE Erfolgreiche Teams managen Der Weg vom Chaos zu performenden Teams Fr, 23.1.2026, 9 - 16.30 Uhr Heilbronn, Ulrike Raichle-Claas Fachkursförderung 320,- € inkl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 550A210 Konfliktmanagement: Konflikte erkennen, lösen und vermeiden Do, 16.10.2025, 9 - 16.30 Uhr Heilbronn, Oliver Fink Fachkursförderung 320,- € inkl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 550A211 Mach mal … Rhetorik für Führungskräfte Di, 2.12.2025, 9 - 16.30 Uhr Heilbronn, Oliver Fink Fachkursförderung 320,- € inkl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 550A212 Personalgewinnung im Fachkräftemangel: Strategien für die Praxis Der Fachkräftemangel erfordert neue Strategien in der Personalgewinnung. Digitale Kanäle und moderne Tools helfen, Talente gezielt anzusprechen und Auswahlprozesse zu optimieren. Employer Branding stärkt die Wahrnehmung als attraktiver Arbeitgeber. Best Practices für Recruiting, Onboarding und Compliance bieten praxisnahe Lösungsansätze. Mi, 4.2.2026, 9 - 16.30 Uhr Heilbronn, Jessica Geiger Fachkursförderung 320,- € inkl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 550A213 SEKRETARIAT & ASSISTENZ Zusammenarbeit Assistenz und Vorgesetzte Mo, 1.12.2025, 9 - 16.30 Uhr Heilbronn, Carola Scheuing Fachkursförderung 230,- € inkl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 550A252 Zukunftsbüro mit ChatGPT Do, 13.11.2025, 9 - 16.30 Uhr Heilbronn, Petra Kaiz Fachkursförderung 230,- € inkl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 550A254 FÜHRUNG & ZUSAMMENARBEIT Mediatoren-Ausbildung Berufliche Fortbildung Inkl. Online-Mediation Bei einem Konflikt ist der Ruf nach dem Rechtsanwalt schnell getan. Im Ergebnis eines Rechtsstreits stehen oft Gewinner und Verlierer. Das Besondere an Konflikten ist ja, dass diese bestehende Verhältnisse bedrohen: Eine Familie, eine persönliche Beziehung, eine Geschäftsbeziehung, ein Vertragsverhältnis, etc. Professionelle Mediator/-innen sind in der Lage Konflikte zu schlichten. Mit dieser Fortbildung legen Sie den Grundstein für ihre Arbeit als zertifizierte/-r Mediator/-in nach den Richtlinien der Zertifizierten - Mediatoren - Ausbildungsverordnung - ZmediatAusbV. Fr, 26.9.2025 bis Sa, 13.6.2026, jeweils freitags, 13.30 - 19.30 Uhr, und samstags, 9 - 18 Uhr Heilbronn, Dagmar Lägler u. a. 2.200,- € inkl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 550A201 Mediation - Infoabend Di, 16.9.2025, 18.30 - 19.30 Uhr Heilbronn, Dagmar Lägler gebührenfrei 550A204 PERSÖNLICHE ARBEITSTECHNIKEN Erfolgreich und professionell verkaufen Mo, 9.2.2026, 9 - 16.30 Uhr Heilbronn, Ulrike Raichle-Claas Fachkursförderung 230,- € inkl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 550A152 Mut zur Entscheidung: Strategien für zielgerichtetes Handeln Entscheidungen bestimmen den Alltag und prägen die Zukunft. Sie können impulsiv getroffen, lange hinausgezögert oder später als unpassend empfunden werden. Beleuchtet werden typische Stolpersteine im Entscheidungsprozess und wie klare Strategien helfen, strukturiert und souverän zu handeln. Praxisnahe Methoden fördern eine bewusste Entscheidungsfindung. Do, 5.2.2026, 9 - 16.30 Uhr Heilbronn, Prof. Dr. Andrea Herrmann Fachkursförderung 230,- € inkl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 550A155 Souverän und sicher im Umgang mit Beschwerden durch kompetente Kundenkommunikation Anhand praxisnaher Methoden wird verdeutlicht, wie Beschwerden professionell und souverän begegnet werden kann, um auch herausfordernde Kundenanliegen sicher bearbeiten und Vertrauen schaffen zu können. Ein besonderer Fokus liegt auf der schriftlichen Bearbeitung von Reklamationen per E-Mail, ergänzt durch effektive Gesprächstechniken für Telefon- und Direktkontakt. Di, 21.10.2025, 9 - 16.30 Uhr Heilbronn, Sina Kistner Fachkursförderung 230,- € inkl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 550A156 Adobe stock © pressmaster
RkJQdWJsaXNoZXIy MjMxMzg=